朔風(fēng)凜冽，難阻服務(wù)熱忱。如何精準(zhǔn)發(fā)力，打贏年底收官攻堅(jiān)戰(zhàn)？望都站引流小組依據(jù)車型分析洞察車流軌跡。經(jīng)細(xì)致比對(duì)，敏銳發(fā)現(xiàn)一個(gè)顯著特征——大量集裝箱運(yùn)輸車輛選擇從望都站駛?cè)敫咚?，目的地直指天津港口。這些車輛源于定州市最北端的東方鑄造公司。11月26日上午，小組成員懷揣誠(chéng)意與專業(yè)，專程走訪定州東方鑄造有限公司，將服務(wù)觸角延伸至企業(yè)腹地。

盡管此次拜訪源于“慕名而行”，但東方鑄造公司的物流經(jīng)理卻展現(xiàn)出毫無(wú)保留的熱情。他不僅認(rèn)真聽(tīng)取介紹，更對(duì)小組帶來(lái)的“惡劣天氣實(shí)時(shí)預(yù)警小程序”表現(xiàn)出濃厚興趣。該小程序如同行車路上的“智慧哨兵”，能提前洞悉風(fēng)險(xiǎn)，為運(yùn)輸安全加裝一道堅(jiān)實(shí)防線。

引流小組趁熱打鐵，聚焦核心利器進(jìn)行深度推介：一是“冀交萬(wàn)里”小程序： 作為集團(tuán)服務(wù)的集成門戶，其強(qiáng)大的路況查詢、隨手查、空車配載、高速救援等讓信息聚合能力，為企業(yè)調(diào)度提供了全景視角；二是“京石易行”小程序： 專為京石高速司乘量身打造，功能直擊痛點(diǎn)。從ETC申請(qǐng)到一鍵求助等，一應(yīng)俱全。尤其亮眼的是其積分兌換體系，司機(jī)每一次合規(guī)暢行都能累積價(jià)值，可輕松兌換實(shí)用禮品或服務(wù)，讓每一程奔波都收獲看得見(jiàn)的回饋。

“沒(méi)想到高速服務(wù)能如此貼心周到，直接送到我們廠子！”東方鑄造的車隊(duì)隊(duì)長(zhǎng)在深入了解后，由衷感慨。他對(duì)京石路工作人員主動(dòng)走出崗?fù)ぁ⑸钊肫髽I(yè)精準(zhǔn)宣導(dǎo)的務(wù)實(shí)作風(fēng)深表贊賞與感謝。這份認(rèn)可迅速轉(zhuǎn)化為行動(dòng)，隊(duì)長(zhǎng)當(dāng)場(chǎng)將相關(guān)小程序信息鄭重推送至自己管理的物流部門，確保每一位奔波在途的駕駛員都能及時(shí)掌握這些提升效率、保障安全、增添福利的智慧工具。

一次由數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)、精準(zhǔn)溯源的企業(yè)走訪，因真誠(chéng)而熱烈，因?qū)I(yè)而高效。望都站引流小組以“走出去”的主動(dòng)姿態(tài)，將“惡劣天氣預(yù)警”的安心保障與“冀交萬(wàn)里”、“京石易行”的智慧便捷，精準(zhǔn)注入這家重點(diǎn)運(yùn)輸企業(yè)的運(yùn)營(yíng)脈絡(luò)。這不僅是對(duì)“年底沖刺”號(hào)召的有力響應(yīng)，更是以創(chuàng)新服務(wù)為紐帶，成功點(diǎn)燃了路企協(xié)同、智慧賦能的強(qiáng)勁動(dòng)能。當(dāng)科技的溫度融入服務(wù)的腳步，暢通的不僅是道路，更是激活發(fā)展?jié)撃?、?qū)動(dòng)合作共贏的新引擎。