金秋十月，丹桂飄香。10月6日，在“國慶紅”邂逅闔家團圓的“中秋月”之際，定州站精心開展了“月滿華誕，情定旅途”便民志愿活動，以“智慧出行”與“人文關(guān)懷”相融合，為節(jié)日期間奔忙在途的貨車司機打造暖心、順心、貼心的出行體驗。

精準(zhǔn)服務(wù)，差異化舉措暖人心。對個別在智慧云艙短暫停留的客車，“暖心驛站”準(zhǔn)備了定州特色月餅和旅途必備品，并送上“中秋快樂，一路平安”的節(jié)日祝福，讓旅途中的司乘感受到節(jié)日的甜意與溫暖。

服務(wù)顯深度。針對長途奔波的貨車，站口不僅提供修車工具、打氣泵、熱水及實時路況推送，還與本地汽修店建立聯(lián)動機制，切實解決司機的實際困難；同時，積極推廣“京石易行”會員平臺，講解“多走多送”等營銷政策及“空車配載服務(wù)”，助力降本增效，也為持續(xù)引流奠定基礎(chǔ)。

月圓人團圓，旅途愛相隨。此次志愿服務(wù)，精準(zhǔn)提升了服務(wù)質(zhì)量、保障了道路的暢通，又有效傳遞了京石溫度，讓每一位途經(jīng)定州站的旅客，感受到別樣溫情與高效保障。