由于今年國慶、中秋假期重疊，社會公眾出行頻次加大，高速公路將迎來車流高峰。近日，高碑店站積極響應(yīng)公司號召，全面啟動安全保暢專項(xiàng)工作，全力以赴為廣大司乘朋友營造路暢人安的出行環(huán)境。

深入開展站區(qū)安全隱患排查治理

高碑店站對站區(qū)及收費(fèi)廣場展開了拉網(wǎng)式的安全大檢查，不放過任何一個角落，不遺漏任何一處隱患。對于排查出的安全問題，明確指定責(zé)任人和整改期限，嚴(yán)格實(shí)施閉環(huán)管理機(jī)制，確保問題得到徹底解決。特別對重點(diǎn)安全區(qū)域，實(shí)行日日檢，時時查，確保安全隱患及時消除。

強(qiáng)化站區(qū)全員安全培訓(xùn)

針對國慶中秋假期車流高峰，高碑店站組織開展全員安全觀專項(xiàng)培訓(xùn)，培訓(xùn)過程中，員工深刻領(lǐng)會企業(yè)安全使命，自覺從自身做起，以模范帶頭作用，保障節(jié)前、節(jié)中及節(jié)后站口的安全與順暢。同時，通過安全保暢應(yīng)急演練，模擬設(shè)備故障和車流高峰擁堵等突發(fā)場景，進(jìn)一步強(qiáng)化在崗人員整體應(yīng)對突發(fā)情況的效率，切實(shí)將安全意識融入到工作各個細(xì)微環(huán)節(jié)。

加強(qiáng)服務(wù)延伸 提升出行品質(zhì)

在全力保障站口安全暢通的基礎(chǔ)上，高碑店站不斷拓展服務(wù)的深度與廣度，將溫馨關(guān)懷延伸到各個層面，多維度保障站口司乘人員出行便捷與安全。服務(wù)驛站內(nèi)的便民服務(wù)設(shè)施全面優(yōu)化升級，為司乘提供更周到的服務(wù)。針對可能出現(xiàn)的各種服務(wù)需求，站點(diǎn)提前制定了詳細(xì)的應(yīng)對預(yù)案，無論是咨詢解答還是實(shí)際幫助，都能做到迅速響應(yīng)、高效處理。此外，還特別設(shè)立了專門的ETC服務(wù)窗口，為司乘人員提供一站式的售前售后全方位服務(wù)，從辦理業(yè)務(wù)到使用指導(dǎo)，每一個步驟都有專人負(fù)責(zé)，真正實(shí)現(xiàn)了服務(wù)的貼心與周到。

為保障廣大司乘平安出行，高碑店站執(zhí)行24小時不間斷值守模式，同時加強(qiáng)了巡檢工作，用真誠與熱情迎接每一位司乘，為公眾出行保駕護(hù)航。